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반지 a/s 문의

노아**** (ip:)
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안녕하세요 .
a/s 건으로 9월 16일에 급한대로 편의점 택배로
발송하였는데 다시 확인하니까 저희가 3000원을 동봉 안했더라구요 ㅠㅠ
혹시 그거때문에 진행이 안되는거라면
착불로 해도 좋으니 빨리 부탁드려도될까요.ㅠㅠ??
확인하시면 방법 좀 알려주세요!!
착불이 안되면 계좌이체라도 바로 해드릴게요

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  • 루소주얼리 2019-09-19 0점
    스팸글 안녕하세요 루소주얼리 입니다^^

    고객님께서 보내주신 택배가 저희 쪽으로 도착하면
    고객님께 어떤 a/s 가 필요하신지와
    추가적으로 발생되는 비용 및 출고일정에 대해 연락을 드리고 있습니다!

    아직 연락을 안받으신 상태시라면...
    저희쪽에 택배가 도착 전인것 같습니다^^

    택배비 3천원 동봉하지 못하신 부분은
    담당자님께 전달하여 택배 도착하면 연락드릴 수 있도록 하겠습니다!

    더 궁금한 사항이 있으시면 언제든 문의주세요
    감사합니다
    오늘 남은 하루도 평안한 시간 보내세요 ♥
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