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은반지 문의

박도**** (ip:)
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오늘 건대점에서 은반지만들기를 했는데요
아까 4시에만들고 방금 확인해보니깐 반지낀 테두리 그대로 손이 까매져있고 반지에서 쇠냄새가 많이 나서요 어떻게 된건가요?
매장에 전화해도 안받으셔서요 혹시 환불가능할까요?

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  • 루소주얼리 2018-08-23 0점
    스팸글 안녕하세요 루소주얼리 입니다^^

    은은 산화되는 특징을 가지고 있기 때문에
    시간이 지나며 자연적으로 오는 변색 이외에도
    손에 땀이 많아 염분이 많이 발생하거나 그날 먹었던 음식이 잘 받지 않는다거나
    컨디션이나 생체리듬이 깨진다거나 등등의 다양한 외부환경적인 요인으로도 변색이 올 수 있습니다!

    은은 이러한 외부 환경적인 요인에 바로 변색으로 반응을 보이기 때문에
    변색이 되었다는건 좋은 은이라는 증거이기도 합니다!

    변색은 손을 사용하며 살이 가장 많이 닿는 반지 띠 (반지테두리) 부분이나 디자인 부분에 변색이 오거나
    아니면 살 자체에 푸르스름하게 반지모양처럼 변색이 나타나기도 합니다!

    사람에 따라 개인차이가 있어서 어떤 분들은 착용하고 1시간도 채 안되어 변색이 오는 경우도 있구요
    어떤 분들은 몇개월이 지나도 변색없이 착용하고 계시는 분들도 계세요!

    변색이 되는 부분은 은의 특징을 나타내주는 부분이기 때문에 환불 사유는 되지 않구요..!
    매장에 가지고 오셔서 깨끗하게 광 서비스 받으시면 다시금 처음처럼 예쁘게 착용하실 수 있습니다!

    더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의주세요!
    감사합니다.
    오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내세요^^
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